Олеся (lisenok) wrote,
Олеся
lisenok

Categories:

Техподдержка "Одноклассников"

Вкратце предыстория: у моей сестры кто-то взял фотографии и разместил на "Одноклассниках" в своем профиле с комментариями типа "Я отдыхаю в клубе", "моя любимая семья" и прочая. Думаю, все в курсе, что с появлением возможности посмотреть, кто заходил на твою страничку, на сайте стали плодиться левые аккаунты, через которые пользователи ходят к тем, у кого не хотят палиться, что смотрели. (Я, наверное, коряво объяснила, но это факт: вы расстались с мужиком, и не хотите, чтоб он знал, что вы еще интересуетесь его жизнью? - сделайте левый акк! Хотите, не палясь, посмотреть, что делает "эта сука и стерва" - сделайте левый акк! и так далее).
Вот для такого аккаунта фото моей сестры и семьи и позаимствовали. Но пропалились. Мы это увидели и написали жалобу в ТП (техподдержку, истессна). Жаловались я и две мои младшие сестры. Три человека - ноль реакции. Я в итоге пожаловалась на профиль, на каждую фотографию в отдельности и даже оставила комментарий к каждой, что фото скоммунизжено. Отвечать они должны максимум в течение 72 часов. Ноль реакции.
Я написала еще одно письмо в ТП, что на мои жалобы не реагируют:
Ваше письмо:
Дата: 03.09.2012 22:30
ID: 472617206
Логин:
Имя:
Цель обращения: Сообщение о неполадках на сайте
Тема обращения: украдены фотографии
E-mail:
-------------------------------------------------------------
Добрый день! Более недели назад я жаловалась на пользователя http://www.odnoklassniki.ru/profile/553021082376 который позаимствовал фотографии моей сестры http://www.odnoklassniki.ru/profile/132466073218 и моей семьи для своей страницы. И до сих пор никакой реакции.
В течение какого срока жалоба будет обработана?

Ответ пришел сегодня:

Уважаемый пользователь!

Пожалуйста, пришлите  фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей службой поддержки.  Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Без фотографии на фоне переписки  мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.

Более подробную информацию о пользовании сайтом вы найдёте на страничке Помощь: http://www.odnoklassniki.ru/help

P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.

С уважением,

Валерия
Служба поддержки пользователей Одноклассники

_____________________________

Внимание, вопрос: они вообще читают мое обращение? Я ведь не просила восстановить профиль ни разу. Я вообще не о своем профиле пишу. Чем поможет им наличие моей фотографии?
Вряд ли мое фото поможет установить, что фотографии украдены именно с профиля моей сестры, а не наоборот.
Чтобы убедиться, что фотографии украдены у моей сестры, достаточно посмотреть на дату регистрации  сестры на одноклассниках, на то, что у нее в профиле еще тонна фотографий, половина нашей семьи в родственниках и на даты, когда появились ее фотографии в профиле, а также даты, когда эти фото взяла этот недобросовестный товарищ себе.

Откуда этот идиотизм в требованиях?
Tags: тыц-пиздыц
Subscribe

  • Девушка, которую ты покинул. Джоджо Мойес

    Я думаю, что писательниц, которые любят выводить Мэри-Сью в своих героинях, заставят в аду читать романы, где их персонажи умирают в адских корчах.…

  • Почему я никогда бы не отдала ребенка в Хогвартс

    Дети, прочитав книги о Гарри Поттере, ждут свою сову. Но мы уже взрослые и можем более адекватно оценивать реальность. Как грязнокровка (mudblood…

  • В чем разница

    Удивительную бездну открыли мне последние события Голливуда. Что характерно, бездна разверзлась не там, где ждали, а здесь, в рунете. Совершенно…

Buy for 10 tokens
***
...
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 7 comments